6250 professional

[tanky]

Ik heb laatste tijd problemen met mijn verbinding.
Heb geen gprs waardoor ik geen verkeersinfo ed heb.
Als ik verbind via hotspot met tel werkt het wel.
Wat kan dit zijn?
Heb contact gehad via chat en hebben van afstand wat dingen gedaan maar heeft niets geholpen.

 

[Willy875]

Have you tried with this FAQ: https://help.tomtom.com/hc/en-gb/ar...ffic est valide,par défaut sur votre appareil.

Your SIM card may be deactivated?
Ask the question to Tomtom.

 

[tanky]

Have you tried with this FAQ: https://help.tomtom.com/hc/en-gb/articles/360014530220-Les-services-TomTom-Traffic-ou-LIVE-ne-fonctionnent-pas#:~:text=1.-,Assurez-vous que l'abonnement au service Traffic est valide,par défaut sur votre appareil.

Your SIM card may be deactivated?
Ask the question to Tomtom.

Dat heb ik allemaal al gedaan en gisteren ook contact gehad via chat met iemand van tomtom. Maar hij heeft nog steeds geen gprs.

 

[Arno]

Dat heb ik allemaal al gedaan en gisteren ook contact gehad via chat met iemand van tomtom. Maar hij heeft nog steeds geen gprs.

I have already done all that and yesterday I also had contact via chat with someone from Tomtom. But he still doesn't have gprs.

What exactly did the TomTom person say for you to do?